明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范!漯河市一企業(yè)被約談

7月5日,記者從市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)獲悉,該支隊(duì)對我市一家明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的充電服務(wù)企業(yè)進(jìn)行約談,督促其整改。
市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我市一家充電服務(wù)企業(yè),將本應(yīng)分別標(biāo)示的電費(fèi)(0.568元/度)和服務(wù)費(fèi)(0.632元/度)合并標(biāo)注為“1.2元/度”,充電界面僅顯示單一價(jià)格。此舉導(dǎo)致消費(fèi)者無法知道實(shí)際電費(fèi)成本與經(jīng)營性服務(wù)費(fèi),違反了明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,存在價(jià)格信息不透明問題,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
“根據(jù)規(guī)定,充電費(fèi)用應(yīng)由電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)兩部分構(gòu)成,其中電費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定、服務(wù)費(fèi)通過市場競爭形成,須明碼標(biāo)價(jià)?!笔惺袌霰O(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)工作人員說。
市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)約談該企業(yè)并宣講相關(guān)政策。該企業(yè)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)改正違法行為:一方面在充電界面明確標(biāo)示電費(fèi)和服務(wù)費(fèi),保障消費(fèi)者知情權(quán);另一方面主動將服務(wù)費(fèi)從0.632元/度降至0.386元/度。
鑒于該企業(yè)是初次違法、危害后果輕微、在收到責(zé)令改正通知書后能夠迅速整改到位,市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)對該企業(yè)作出不予行政處罰決定。
市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將繼續(xù)加強(qiáng)對充電服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí),他們提醒廣大消費(fèi)者,如果在消費(fèi)過程中遇到價(jià)格不透明、亂收費(fèi)等問題,要及時(shí)向市場監(jiān)管部門反映。
漯河日報(bào)全媒體記者 郝河慶
校對 李 鑫
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君