文明漯河會客廳 | 天鑫現(xiàn)代城潤嘉物業(yè):小區(qū)“好管家” 居民“貼心人”

“走過路過不要錯(cuò)過!手工發(fā)夾,買兩個(gè)送小皮筋!”“這個(gè)玩具5元錢,買就送貼畫?!?月14日上午,郾城區(qū)龍塔街道巴山路社區(qū)第八屆跳蚤市場在天鑫現(xiàn)代城小區(qū)熱鬧開市。孩子們化身“小掌柜”,將閑置玩具、創(chuàng)意手工作品整齊擺放在攤位上,此起彼伏的叫賣聲與家長們的歡笑聲交織在一起,共繪鄰里和諧新畫卷。
“我以前住的小區(qū)鄰里之間都不認(rèn)識。現(xiàn)在這個(gè)小區(qū)每周都舉辦活動,上周大家一起包粽子,今天又帶孩子練攤,鄰里關(guān)系比較融洽。”居民王女士拿著剛淘到的兒童繪本,難掩喜悅。
活動現(xiàn)場,河南潤嘉物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱潤嘉物業(yè))經(jīng)理賈春孝穿梭在人群中,不時(shí)幫居民兌換零錢、維持秩序。一旁的便民服務(wù)點(diǎn)更是為居民準(zhǔn)備了清涼茶、爆米花和卡通氣球?!斑@些細(xì)節(jié)看著不起眼,卻能讓業(yè)主感受到被重視?!辟Z春孝說。
這樣充滿煙火氣的場景,正是潤嘉物業(yè)深耕社區(qū)服務(wù)的日常寫照。
在天鑫現(xiàn)代城小區(qū),端午節(jié),物業(yè)工作人員挨家挨戶送上艾草香囊,送上安康祝福;冬至,社區(qū)活動室內(nèi)充滿歡聲笑語,鄰里們圍在一起包餃子,其樂融融;春節(jié)前夕,潤嘉物業(yè)邀請書法愛好者現(xiàn)場揮毫潑墨,為社區(qū)居民義務(wù)書寫春聯(lián),送上新春的祝福;而在“慶中秋、迎國慶”文藝會演現(xiàn)場,潤嘉物業(yè)組織居民自編自演歌舞節(jié)目,受到大家一致好評。
“除了傳統(tǒng)節(jié)日,我們每周還為居民提供常態(tài)化的便民服務(wù),如清洗空調(diào)濾網(wǎng)、磨刀、清洗地墊等。這些雖然是日常小事,卻實(shí)實(shí)在在解決了居民的生活難題?!辟Z春孝說,有業(yè)主結(jié)婚時(shí),物業(yè)還會提供鋪紅地毯、搭建婚慶拱門、送鮮花等服務(wù),為新人送上祝福。
如今的天鑫現(xiàn)代城,處處涌動著活力與溫情。這些豐富多彩的活動、細(xì)致入微的服務(wù),不僅贏得業(yè)主的高度贊譽(yù),還吸引了社會各界的目光?!朵鸷尤請?bào)》多次報(bào)道社區(qū)的暖心故事,吸引省、市、區(qū)各級政府及眾多物業(yè)公司前來參觀交流。
“以后,我們將繼續(xù)以業(yè)主需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)形式,為業(yè)主打造更加美好的幸福家園。”賈春孝說。
漯河日報(bào)全媒體記者 姚曉曉
校對 李 鑫
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君