臨潁縣城關(guān)街道迎賓社區(qū) “巡訪工作法” 打通基層治理“最后一米”

今年以來(lái),臨潁縣城關(guān)街道迎賓社區(qū)以常態(tài)化網(wǎng)格巡訪為抓手,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)從“管理”向“服務(wù)”、從“單一”向“多元”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
黨建引領(lǐng),凝聚網(wǎng)格治理合力。迎賓社區(qū)充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,將黨建工作深度融入網(wǎng)格服務(wù),通過(guò)統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)的黨員、志愿者等多方力量,把黨的組織和工作有效延伸到社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”——樓棟和居民家門(mén)口,為網(wǎng)格巡訪工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
閉環(huán)管理,“件件落實(shí)”贏得民心。對(duì)巡訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立閉環(huán)處理機(jī)制:簡(jiǎn)單問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié);復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)召集物業(yè)、轄區(qū)分包單位等召開(kāi)專題會(huì)議,共同制訂解決方案,明確責(zé)任人與解決時(shí)限,確保居民訴求“件件有落實(shí)、事事有回音”。
聚焦痛點(diǎn),破解老舊小區(qū)治理難題。針對(duì)居民反映較多的老舊小區(qū)停車難、環(huán)境臟亂差等問(wèn)題,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)整治。通過(guò)改造小區(qū)道路、更換下水井蓋、科學(xué)規(guī)劃增設(shè)停車位和充電樁等舉措,有效改善了人居環(huán)境,打通了基層治理“最后一米”。
通訊員 李英杰 陶清雨
校對(duì) 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君